Prohlížíte si štítky

DEP

Apple DEP, Program Registrace Zařízení

4.11.2016 Business řešení, Články, Vzdělávání
dep

O spuštění DEP a VPP jsem vás informoval před pár dny. Dnes se vám pokusím blíže přiblížit jeden z programů, který Apple v České republice nově spustil.

Apple DEP (Device Enrollment Program) se v tuzemsku bude jmenovat Program Registrace Zařízení. Tento program představuje především pro správce IT ve školství a firemním prostředí významnou úsporu jejich času, který dnes věnují instalacím a přípravě nových zařízení.

Představme si tyto dvě základní modelové situace, které jsou dnes běžné ve firemním a školském prostředí:

  1. Jste firma, která má jednoho a více správců IT. V průběhu roku kupujete nové počítače a mobilní zařízení pro vaše zaměstnance. Po každém nákupu nové techniky předáte zařízení správci IT a ten zahájí proces instalace a nastavení zařízení podle vnitropodnikových směrnic. Následně nový počítač, anebo mobilní telefon a tablet předáte vašemu zaměstnanci do užívání.
  2. Jste škola, která má pověřenou osobu, nebo pedagoga, který se stará o iPady pro celou školu. Pověřená osoba při nákupu každého iPadu musí nejprve zařízení nastavit a nainstalovat aplikace. Následně předává připravený iPad učiteli pro výuku.

V obou případech jsou potřebné lidské zdroje, které na tento proces přípravy zařízení musíte vyčlenit a jejich čas, který danému úkolu věnují. Čím více zařízení, tím více lidí a času. Lidé a čas jsou jak včetně času v případě firmy, tak také školy společný jmenovatel pro peníze, které pravidelně investujete za to, že jste si pořídili novou techniku. Školství si navíc ve většině případů nemůže dovolit ani jedno. Pro pedagoga, který se na škole o techniku stará jsou přibývající nákupy zařízení noční můrou.

logo-dep

Apple DEP vám výrazně ušetří čas, který vaši zaměstnanci doposud věnovali nastavováním a instalacemi nových zařízení. Již samotným nákupem Apple zařízení tak ušetříte až 100% nákladů na jejich uvedení do provozu. Spočítejte si, kolik času a lidských zdrojů v průběhu roku investujete při každém nákupu techniky.

Jak to celé funguje v praxi? Ve čtyřech krocích máte hotovo!

Registrace:
Svou registraci vytvoříte tak, že společnosti Apple poskytnete základní informace o vaší firmě a budete vyzváni k vytvoření speciálního Apple ID pro zřízení programu DEP. Registraci zahájíte na tomto odkazu. Důležitá součást registrace je znalost vašeho D-U-N-S čísla. Pro zjištění vašeho D-U-N-S navštivte tento odkaz.

Nastavení:
Vytvoříte administrátorské účty pro správu zařízení ve vaší firmě. Administrátory můžete vytvářet podle oddělení, anebo pro celou vaši firmu, školu.

Konfigurace:
Svůj DEP účet propojíte s vašim MDM serverem a přidáte zařízení pomocí sériového čísla, nebo čísla objedávky. V nastavení je také možné nastavit režim, který automaticky přidá po každém vašem nákupu u autorizovaného partnera nové zařízení do vašeho MDM.

Přiřazení:
V tomto kroce přiřadíte uživatelský profil prostřednictvím svého MDM řešení. Jakmile uživatel dokončí nastavení zařízení, přístroj bude automaticky zařazen do MDM a nakonfigurován dle vašeho zadání a podnikových směrnic v MDM serveru.

Co je potřeba udělat?
V každém případě je potřeba iOS, anebo Mac nakupovat pouze u autorizovaných prodejců Apple, kteří mají mimo jiné autorizaci DEP! Proces DEP autorizace se v tuzemsku právě rozběhl a jeho spuštění očekáváme v řádu týdnů maxímálně měsíců. iOS zařízení, anebo Mac, který zakoupíte mimo DEP autorizovaného partnera, vám bohužel nebude v tomto systému fungovat!

Zmiňoval jsem se také o MDM serveru. Ten je zapotřebí pro nastavení komunikace mezi DEP a vašimi zařízeními. Opět musíte mít a bez něj to nepůjde! Pro ty z vás, kteří nemáte a hledáte na trhu, umím vám doporučit MDM až do 100 zařízení licence zdarma. Jediným nákladem bude úvodní instalace a zaškolení. Stačí se obrátit v případě zájmu na mne.

I nadále vás budu iformovat o aktuálním děním kolem programů Apple DEP a Apple VPP.

 

Může se Vám líbit

Apple v ČR se otevřel firmám a školám!

31.10.2016 Business řešení, Články, Vzdělávání
1-kopie

Říjen 2016 si v kalendáři dobře vyznačte červenou barvou, pokud jste školní instituce, firma, anebo státní správa. Přesněji 28.10.2016 se zapisuje nový milník Applu pro Českou republiku. Zřejmě si řeknete, co vám uniklo. Apple představil nové MacBooky.  Někteří zajásali, někteří ne, jiní šli rozbíjet z poloviny naplněná prasátka na jejich nákup. Pro naši malou zemi udělal Apple v tento den mnohem více. Pro mne je tento den stejně významný, jako uvedení prvního iPhonu vůbec.

Apple spustil program VPP (Volume Purchase Program) a DEP (Device Enrollmet Program). Díky těmto dvěma zkratkám se mohou všechny školy, firmy a instituce v ČR zhluboka nadechnout a využít potenciál Apple řešení na maximum. Jinými slovy dejte nohu z brzdy a sešlápněte plyn až na podlahu!

snimek-obrazovky-2016-10-31-v-13-00-07

VPP, v překladu Program pro hromadné nákupy, je služba, která umožňuje nakupovat více licencí pro jednu aplikaci pod jedním Apple ID. V praxi to znamená, že pokud jste firma, škola, anebo instituce, můžete pod jedním Apple ID, které jako instituce vlastníte, zakoupit jednu aplikaci pro všechny vaše iPhony a iPady. Toto je jediný a licenčně správný postup pro vlastnictví aplikací ve všech vašich iOS zařízeních ve firmě, škole a instituci. Doposud byl tento postup zcela nemožný, neboť pod jedním Apple ID jste nemohli koupit více než jednu aplikaci a nasazení iPadů a iPhonů do praxe bylo velmi problematické a mnohdy na hraně licenčních ujednání, nemluvě o případném sporu s finančním úřadem, když jim předkládáte dosavadní účtenky o nákupu.

Nově za své nákupy obdržíte daňový doklad! Kromě toho, že nyní můžete nakupovat multilicence, se stala ještě jedna významná změna. Vaše nákupy v AppStore a iTunes nyní můžete bez obav podrobit finanční kontrole, protože doklad, který od Applu obdržíte již nebude vystaven na vás jako soukromou osobu, ale subjekt s IČ a DIČ.

To ale pořád není zdaleka vše. Díky službě VPP můžete také propůjčovat vámi zakoupené licence aplikací vašim zaměstnancům, kteří mají vlastní iOS zařízení. V praxi to znamená, že váš zaměstnanec, který má svůj osobní iPad, iPhone, od vás obdrží aplikaci, kterou potřebuje k výkonu své práce. Vlastníky licence pro aplikaci jste vy a v případě, že zaměstnanec i se svým zařízením opustí vaši firmu, licence si vezmete zpět a aplikace se ze zařízení odinstaluje. Tento proces je k vaší výhodě zcela jednoduchý a uživatel s propůjčenou licencí tomu nemůže nikterak zabránit. Takto zpětně nabytou licenci, můžete opětovně přiřadit nově příchozímu členovi vašeho týmu.

Líbí? Věřte mi, že bude a moc. Pořád ještě ale zdaleka nekončíme. Držte si čepice, protože to, co přijde teď, nemá v oblasti instalací a přípravy pracovních zařízení ve firemním a školním prostředí obdoby.

Více o programu VPP v novém článku.

snimek-obrazovky-2016-10-31-v-13-00-01

Představujeme vám program DEP, Program pro registraci zařízení. Tyto magická tři slova znamenají opravdu moc. Představme si následující případ z praxe. Jste obchodní, projektová, pojišťovací firma, škola. V terénu máte několik desítek, možná stovek zaměstnanců a většina z nich navíc pracuje v home-office a vídáte se na poradách jednou týdně. Co když těmto lidem potřebujete dát ke své práci novou techniku, případně ji aktualizovat, anebo nahrávat nové aplikace? Dnes to ve většině institucí vypádá takto: Koupíte zařízení a v sídle firmy je předáte IT správě, která zahájí proces přípravy, tedy vybalení, zapnutí nového zařízení, nastavení práv uživatele, instalace nezbytných součástí, instalace aplikací, vložení certifikátů a mohli bychom dlouze pokračovat ve výčtu dalších procesů a nastavení. V dalším kroce je zařízení předáno zaměstnanci většinou osobně včetně zaškolení. Pokud se bavíme o desítkách a stovkách uživatelů, dosti náročná práce pro IT správu.

Nově díky DEP může pouze jeden zaměstnanec IT toto vše provést pro několik stovek lidí v tramvaji při cestě do práce netrvající déle než pár minut. DEP kompletně přetváří zažité workflow a zásadně mění možnosti využití iOS zařízení. Jako příklad můžeme uvést IBM, která potřebuje pro přípravu 90.000 ks iOS zařízení svým zaměstnancům a jejich nastavení včetně vzdálené správy 5 pracovníků IT. Ano není o chyba pouze 5!

Představujeme scénář s DEP: Jako firma učiníte objednávku na iOS u autorizovaného prodejce Apple, ( z důvodu funkčnosti DEP musí váš nákup proběhnout u Apple DEP authorized partner). Dodavatelské firmě zadáte adresy pro doručení iOS zařízení všem desítkám anebo stovkám vašich zaměstnanců. Dodavatel vyšle zabalená zařízení kurýrem na určené adresy. Váš správce IT převezme od dodavatele informace o sériových číslech a DEP čísla autorizovaného prodejce. Informace zadá do programu DEP, kde se pod svou firmou u společnosti Apple zaregistrujete a ve spolupráci s vašim MDM řešením nastavíte pro všechna zařízení parametry které chcete, aby vaši zaměstnanci využívali. Můžou to být hesla na podniková wifi, nastavení firemního emailu, roamigu, technické podpory, serverové a podpisové certifikáty, firemní dokumenty, bezpečnostní nastavení a samozřejmě aplikace. Zaměstnanec, který obdrží od kurýra nový iPad, nebo iPhone, provede následující kroky: otevře krabici, zapne zařízení a připojí na wi-fi. Ihned po zapnutí se zařízení zeptá na lokální wifi a po jeho zadání uživatelem nastane komplexní proces přípravy vnitropodnikových nastavení a instalací přesně tak, jak jste si definovali v rámci firmy a nastavení v MDM. Jakmile zařízení ukončí tento proces, zaměstnanec bere do rukou kompletně připravené a provozu schopné zařízení. Váš zaměstnanec musí umět pouze zařízení zapnout, připojit na Wi-Fi. Bez jakékoliv další asistence je zařízení připraveno k použití a napojeno na vaši vnitropodnikovou politiku!

V 15. století by vás za něco takového upálili na hranici za čarodějnictví. Dnes vám Apple přináší technologii, která významně přetváří pohled na dnešní správu mobilních zařízení ve firmách, škole a státní správě. Pokud tedy chcete i nadále vyhazovat peníze za správu techniky a zařízení, které provádí neplatné operace a bude ukončeno, asi jste bohatí. Pokud ale nemáte peněz na zbyt, tak Apple a programy VPP, DEP jsou tou nejlepší a provozně nejlevnější volbou pro vaši firmu, školu a instituci.

Aktuální informace o Programu DEP naleznete v novém článku.

Projekt www.iSkolstvi.cz se touto problematikou zabývá již několik let a nově také připravuje workshopy k danému tématu. V případě zájmu o tuto technologii doporučuji se svěřit tomuto Apple autorizovanému partnerovi, který má za sebou několik desítek realizací MDM a popisovaná řešení umí dodat, případně zajistí Apple iOS mentoring.

Zůstaňte naladěni, protože pro vás připravuji další informace k tématu spolu s integrací a využití ve školách.

 

Může se Vám líbit